Профессия риелтор — профессиональные навыки

риелтор - профессиональные навыкиКвалификация риэлтора складывается не только из знаний особенностей рынка недвижимости.

Поскольку риэлторские услуги предоставляются людям, то первоочередным требованием на пути к успеху является знание человеческой психологии.

Риэлтерская деятельность требует серьезной подготовки, неустанного совершенствования, природного таланта и опыта, который приходит со временем.

На сегодня нет единой системы обучения, а каждый желающий стать риэлтором проходит этот путь самостоятельно, интуитивно ориентируясь в огромном пространстве информации.

Помочь найти свой путь призваны тренинги, лекции и практикумы для риэлторов, которые проводят специалисты в данной области, желающие поделиться с новичками накопленным опытом и приобретенными знаниями.

Риэлторская услуга может быть разделена на две части – продажа услуги и предоставление услуги.

Оказать услугу — значит предоставить клиенту полную информацию по процедуре оформления сделки, по сбору пакета документов, о перечне организаций, принимающих непосредственное участие в оформлении, стоимости всей процедуры, включая стоимость услуг агента.

Первым же этапом работы с клиентом является именно умение продать пакет риэлторских услуг. Умение заинтересовать клиента.

 

Убедить его в том, что именно здесь он сможет получить всю требуемую информацию и действенную помощь может не каждый риэлтор.

Главной задачей продающего является дача консультации и способность убеждения. Итогом проделанной работы станет подписание договора с агентством недвижимости на предоставление риэлторских услуг. 

Для риэлтора не только важно оказать услугу, гораздо важнее умение услугу продать, знания же психологии личности помогут в реализации задуманного.

При первой встрече риэлтор должен определить тип личности клиента и выяснить его потребности, используя навыки убеждения и ведения деловых переговоров заслужить его доверие – сложно, но чрезвычайно интересно.

Поскольку риэлторская деятельность граничит с решением многих юридических вопросов, агент по недвижимости обязан предоставлять и юридические консультации, в число которых входит определение возможности о заключения сделки, экспертиза предоставленного продающей стороной пакета разнообразных документов.

Поскольку степень готовности документов может быть различной, риэлтору пригодятся знания, чтобы информировать своих клиентов именно в первый день знакомства с бумагами о такой возможности.

Первая встреча — это решающий этап будущего сотрудничества – клиент принимает для себя финальное решение о дальнейшем взаимодействии.

За более подробными консультациями клиент может обратиться к юристу компании, но при первичном изучении хочет получить предварительные выводы.

В данной ситуации базовые знания юридических вопросов чрезвычайно важны риэлтору.

 

Вам понравиться

%d такие блоггеры, как: